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ユーザーサポートとして |
web頒布なら、それなりの知識があるユーザーが顧客として期待できます。けれど、知名度をあげての市販となった場合、現在の安定度では知識の少ないユーザーにはかなりのストレスを与えてしまうのではないか。つまり、DoGAというメーカーの看板に対する信頼性を大きく損なうことになりはしないかと不安を感じます。このページのURLは http://doga.jp/tkbbs/tkbbs.cgi?bbs=doga&number=5803 です
L1相当のE1+E2なら大丈夫なのは知っていますが、L2、L3相当のEシリーズになってきたときには、大丈夫なのかと案じてしまいます。
L3系ソフトの安定度は、お世辞にも高いとは言えず、ギャラリーに投稿する常連のユーザーはだましだましバグを回避して使用しています。教育機関で使用する場合は、多機能よりも使いやすさが優先、そして使いやすさよりも何よりも安定性が必須です。
DoGAの知名度があがり、Eシリーズで楽しく学習できる子どもたちの広がりが実現することを心から応援しています。そのためにも、安定性の確保には(Lシリーズを含めて)ソフトメーカーとしての誇りをかけて欲しいと思います。
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